O Hospital Garcia de Orta (HGO) viu ser renovado o certificado de acreditação que lhe foi atribuído em 2010 por uma prestigiada entidade internacional na área da Saúde. É a segunda vez consecutiva que a unidade hospitalar de Almada obtém esta distinção.
O Sistema de Gestão da Qualidade do Hospital Garcia de Orta, implementado para melhorar e consolidar a qualidade dos cuidados prestados e salvaguardar a segurança de utentes e profissionais, acaba de ser reacreditado pelo Caspe Healthcare Knowledge Systems (CHKS), um dos organismos internacionais mais prestigiado no domínio da acreditação de organizações de saúde.
“Apesar do difícil contexto sócio económico do país e da necessidade de melhorar a eficiência dos serviços e dos cuidados prestados, a reacreditação do HGO e a certificação de vários serviços na vertente da qualidade, é a melhor evidência que os profissionais do HGO continuam empenhados e comprometidos com a melhoria continuada e com o aperfeiçoamento sistemático das práticas, proporcionando aos utentes não só cuidados mais eficientes, mas também melhores cuidados”, sublinha Daniel Ferro, Presidente do Conselho de Administração do HGO.
Para obter o novo certificado de acreditação, o HGO teve que dar resposta a um manual de acreditação que implicou o cumprimento de cerca 70 normas de qualidade e quase 14000 critérios de avaliação definidos pelo CHKS. O processo teve em conta e examinou as instalações, o pessoal, o equipamento, os procedimentos e, nalguns casos, os resultados apresentados pelo Hospital.
Apesar dos cuidados prestados pelo HGO se pautarem há muito anos por regras exigentes em matéria de qualidade, o seu Sistema de Gestão da Qualidade só foi acreditado em 2011 pelo CHKS.
No âmbito do seu projecto específico de certificação de serviços pela Norma Internacional de Qualidade ISO 9001:2008, foram certificados pelo CHKS/UKAS mais quatro serviços (Anatomia Patológica, Bloco Operatório, Gestão Logística e Patologia Clínica).
Quer a reacreditação, quer a certificação são válidas por três anos, desde que as auditorias anuais comprovem que o HGO mantém as práticas conformes às normas internacionais referidas.