Abril de 2013 ficará marcado, na história da indústria automóvel em Portugal, como o mês da abertura da primeira Concept Store da marca Mercedes-Benz, no centro comercial Oeiras Parque, sob o mote “refined sportiness”.
Após 127 anos de existência, a Mercedes-Benz, Marca que inventou o automóvel, volta a inovar e a criar novas formas de estar presente no mercado. Contrariando a tendência negativa que assola o mercado automóvel, a Mercedes-Benz mostra que a inovação e o “fazer diferente” são parte do seu ADN apostando na abertura da primeira Concept Store da Europa, em solo nacional, reafirmando a sua aposta no mercado Português.
A Concept Store Mercedes-Benz consiste num espaço que respira os valores da marca e onde os visitantes podem interagir com a Marca e os seus automóveis. Conhecer as últimas novidades, marcar um test drive ou, até mesmo, realizá-lo no momento da visita, são alguns dos serviços disponíveis. O atendimento diferenciado e exclusivo faz, também, parte da experiência de quem visita a loja, todos os dias entre as 10h e as 23h.
Para Jorge Aguiar, Diretor de Marketing e Comunicação de Automóveis, “a ideia de abrir uma Concept Store em Portugal nasce através de um desafio: encontrar novas e inovadoras ideias para levar o consumidor a visitar-nos. Com base neste objetivo, invertemos o paradigma e, ao invés do consumidor ir até aos nossos stands, vamos nós ao encontro desses consumidores, nos locais que frequentam e durante os momentos onde têm mais tempo, promovendo assim a ligação com a Marca”.
O novo espaço da Mercedes-Benz surge na sequência de uma reformulação que a marca tem vindo a implementar desde 2012, com a introdução de novos modelos para consumidores mais jovens, tais como o Classe A, o Classe B e, agora, o novo CLA, o primeiro Coupé de 4 portas e o automóvel com o menor coeficiente aerodinâmico da indústria automóvel (0.22).
Através deste novo espaço, a Mercedes-Benz pretende facilitar o contacto entre a Marca e os seus clientes sem que, para isso, estes tenham que alterar a sua rotina diária ou familiar. Além disso, este contacto acontece num ambiente mais informal e sem uma pressão comercial, tornando um simples test drive num verdadeiro momento de lazer.
“O Oeiras Parque, centro comercial detido pela Mundicenter, tem-se caracterizado pelo lançamento de conceitos inovadores no mercado, ao longo dos seus 15 anos de existência. É, pois, com grande satisfação que nos associamos a mais uma estreia no mercado nacional, através da parceria com a Mercedes-Benz Portugal, para a concretização desta nova Concept Store”, afirma o diretor geral do Oeiras Parque.
A Concept Store Mercedes-Benz tem como objetivo ser uma referência em termos de imagem, qualidade de atendimento, modelos expostos entre outros destaques. “Estamos onde os consumidores estão, numa altura durante a qual têm tempo para nos visitar e para estar em contacto com a Mercedes-Benz, de uma forma descontraída”, afirma Jorge Aguiar.
A Mercauto será o concessionário oficial da Marca, presente diariamente na Concept Store, dada a sua proximidade com as instalações em Paço de Arcos – Oeiras. Aqui, poderão ser feitas simulações financeiras através da Mercedes-Benz Financiamento, configurações de todos os modelos e respectivos opcionais, bem como marcações de test-drives, .
Nas palavras de Edgar Jorge, Diretor Geral da Mercauto, ‘’este projeto representa um investimento significativo para a nossa empresa, pelas suas características inovadoras, imagem e exclusividade. É um projeto que irá possibilitar à Mercauto a conquista de um novo posicionamento no mercado, maior proximidade junto dos atuais clientes da marca e, também, junto dos potenciais clientes da região, que irão encontrar nesta Concept Store os valores que também caracterizam a Mercauto“.