Abriu esta manhã ao público a Loja do Cidadão de Cascais. Da responsabilidade da Agência para a Modernização Administrativa (AMA), este novo espaço resulta de um protocolo celebrado entre a AMA e a Câmara Municipal de Cascais, proprietária do edifício. Na Loja do Cidadão de Cascais é agora possível aceder aos serviços de várias entidades públicas e privadas concentrados num único espaço – entre os quais os serviços da Segurança Social que transfere para aqui o atendimento. Esta oferta é complementada pelos serviços da Loja Cascais – Atendimento Municipal.
Além da concentração de serviços de várias entidades públicas e privadas num só espaço, a Loja do Cidadão de Cascais, à semelhança do que já acontece na Loja Cascais – Atendimento Municipal, dispõe de um Balcão Multi-serviços onde, num único balcão e com apenas uma senha, podem ser realizados vários serviços simplificados de diferentes entidades públicas e privadas. O Balcão Multi-serviços é, aliás, um dos traços inovadores que caracteriza as Lojas do Cidadão de 2.ª Geração e dois dos recursos deste balcão pertencem à Câmara Municipal de Cascais.
Integrada no edifício da Loja Cascais, na Rua Manuel Joaquim Avelar, onde estão igualmente localizados os CTT, a Loja do Cidadão funciona de segunda a sexta-feira, entre as 9h00 e as 19h00, e aos sábados, entre as 9h00 e as 13h00. Os serviços do Instituto de Segurança Social encerram às 16h00 e, também, aos sábados.
Serviços disponíveis no Balcão Multi-serviços da Loja do Cidadão de Cascais: Revalidação, alteração e substituição da carta de condução; Pedido de cartão Europeu de seguro de doença; Pedido de registos criminais; Alteração de morada junto de diversas entidades; Acesso a serviços da Segurança Social directa, ADSE e Caixa-Geral de Aposentações, entre outros.
Na Loja do Cidadão estão também entidades privadas como a Vodafone, Zon, PT e Galp Energia.
Com a abertura deste novo espaço passam a estar disponíveis 36 Lojas do Cidadão em todo o país, nos concelhos de Águeda, Aveiro, Borba, Braga, Campo Maior, Cantanhede, Cascais, Castelo Branco, Coimbra, Faro, Freixo de Espada à Cinta, Gondomar, Guarda, Lisboa (Laranjeiras, Marvila e Restauradores), Murça, Odivelas, Ovar, Penafiel, Pinhal Novo, Ponte da Barca, Porto, Resende, S. João da Madeira, Santo Tirso, Serpa, Setúbal, Tarouca, Tavira, Vila Nova da Barquinha, Vila Nova de Gaia, Vimioso e Viseu, e uma loja móvel em Palmela. A rede de Lojas do Cidadão conta com mais de 100 milhões de atendimentos.
